? HACH哈希儀表代理商——潤凝實(shí)業(yè)（上海）有限公司推薦用戶使用以下產(chǎn)品組合：

Polymetron 9610sc二氧化硅分析儀、Polymetron 9611sc磷酸鹽分析儀或5500sc二氧化硅分析儀、5500sc磷酸鹽分析儀。

與客戶的溝通：
? Polymetron 92xx系列產(chǎn)品停產(chǎn)后，Hach已持續(xù)提供9年的質(zhì)保服務(wù)，自2023年7月1日起，Polymetron 9210二氧化硅分析儀和9211磷酸鹽分析儀將不再繼續(xù)提供零部件的更換服務(wù)。
? 建議將儀器升級到當(dāng)前的新產(chǎn)品組合，以確保設(shè)備的正常運(yùn)行時(shí)間。
立即行動(dòng)-銷售渠道:
? 建議用戶以當(dāng)前5500sc/961x分析儀的產(chǎn)品組合對9210/9211進(jìn)行替換升級。
? 不再推廣、提供或更新9210和9211分析儀的相關(guān)服務(wù)。
? 請檢查服務(wù)條款，確保于2023年6月30日后停止該產(chǎn)品的服務(wù)。
? 請及時(shí)通知Polymetron 9210/9211相關(guān)用戶。

技術(shù)支持FAQs
Q. Polymetron 9210二氧化硅和9211磷酸鹽分析儀的預(yù)防性維護(hù)合同是否也會(huì)終止？
A. 是的，該分析儀將停止所有服務(wù)，包括預(yù)防性維護(hù)合同。
Q. 2023年6月30日之后有什么變化？
A. 2023年6月30日之后，所有零部件貨號，包括備件和服務(wù)，將在我們的系統(tǒng)中變更為“不可用”狀態(tài)，停止訂購或開票服務(wù)。
Q. Polymetron 924x 鈉分析儀是否會(huì)受到服務(wù)終止的影響？
A. 不會(huì)，Polymetron 924x鈉分析儀不受此影響。該產(chǎn)品的服務(wù)計(jì)劃在 2025 年逐步停止。
Q. 是否有促銷折扣輔助用戶過度到替代產(chǎn)品？
A. 暫時(shí)沒有，由于目前用戶的開放服務(wù)合同數(shù)量很少，因此暫未提供促銷折扣。
Q. 如果用戶還未確認(rèn)年度續(xù)約報(bào)價(jià)怎么辦？
A. 如果用戶尚未確認(rèn)其合同續(xù)簽，請立即通知其 Polymetron 9210二氧化硅和9211磷酸鹽分析儀的服務(wù)截止日期。
Q. 如用戶的項(xiàng)目編號不在列表中（例如 TSE613、TSE723、TSE747...），則不受影響嗎？
A. 由于上述編號不是產(chǎn)品貨號，因此未在列表中提及。如果遇上述情況，建議盡快停止該服務(wù)，以免對用戶產(chǎn)生負(fù)面影響（如零部件的可用性）。

停產(chǎn)配件列表：